譚傳華(hua)說(shuo)，譚木匠公(gong)司(si)有(you)(you)錢了(le)，我們堅決不(bu)買(mai)高檔辦公(gong)樓，堅決不(bu)買(mai)豪華(hua)別墅小轎車，要把有(you)(you)限(xian)的(de)資金(jin)花在“一(yi)硬(ying)一(yi)軟(ruan)”之上：硬(ying)是(shi)(shi)好的(de)設備，軟(ruan)是(shi)(shi)能干(gan)的(de)人(ren)；硬(ying)是(shi)(shi)產(chan)品的(de)質量，軟(ruan)是(shi)(shi)產(chan)品的(de)文化含(han)量。

“我(wo)長大以后一(yi)直想(xiang)當詩(shi)人、畫家，由(you)于我(wo)的天真和浪漫，付出了慘重(zhong)的代價(jia)，幾近餓(e)死街(jie)頭，天意(yi)不(bu)可違，我(wo)仍然還(huan)是(shi)做木匠的命。”

多(duo)少(shao)企業家成名后，想方設(she)法(fa)遮掩或粉飾自(zi)己的過去，而(er)“譚木匠(jiang)”梳(shu)子的老板譚傳華(hua)卻在自(zi)己的每(mei)一個加(jia)盟店里，工整地裝裱了這一段(duan)家史(shi)。對他而(er)言，沒有這些真實的往事，就沒有自(zi)己的今天，更(geng)沒有現(xian)在的“譚木匠(jiang)”。

四處奔(ben)波(bo)的辛酸記憶

譚傳華出生(sheng)在重(zhong)慶市萬州農村。18歲下河炸魚失掉了右手，人生(sheng)軌跡(ji)自此發生(sheng)改變。不過(guo)，要強的他很快走出身體殘疾的陰影，跟著(zhu)從部隊回來(lai)的二(er)哥(ge)學得一(yi)手好畫，并成為一(yi)名小學老師(shi)。

23歲的(de)時候，戀愛受阻，讀了(le)很多書的(de)他便想去走萬里路，他就(jiu)帶(dai)著(zhu)父母給(gei)的(de)50元錢，在流浪(lang)中尋夢，尋找自己(ji)的(de)畫(hua)家(jia)和(he)詩人夢。在上個世(shi)紀80年代初，流動人口還不是(shi)很多，譚傳華成為改革(ge)開放后的(de)“第一代盲流”。

輾轉(zhuan)漂泊到昆(kun)明的(de)譚(tan)(tan)傳華(hua)第三(san)天給一個(ge)年輕(qing)人(ren)畫了(le)一張像，賺取(qu)了(le)2元(yuan)錢(qian)(qian)。譚(tan)(tan)傳華(hua)對記者回憶說：“這是我(wo)(wo)人(ren)生中(zhong)非常重(zhong)要的(de)2元(yuan)錢(qian)(qian)。他給了(le)我(wo)(wo)活下去的(de)希望。而(er)且，我(wo)(wo)一生有三(san)個(ge)重(zhong)要的(de)2元(yuan)錢(qian)(qian)。”

因(yin)為右手(shou)的殘(can)疾(ji)，譚(tan)傳華平(ping)素習慣于把右手(shou)插(cha)在(zai)褲兜里，他揮(hui)舞(wu)著(zhu)左手(shou)說，“我(wo)的第二(er)個(ge)2元(yuan)錢是(shi)(shi)(shi)我(wo)從(cong)深圳花(hua)2元(yuan)錢買了一把木梳子(zi)，讓我(wo)從(cong)此(ci)做了譚(tan)木匠。第三個(ge)2元(yuan)錢，是(shi)(shi)(shi)我(wo)做的木梳子(zi)，第一次賣(mai)時賣(mai)了2元(yuan)錢。這三個(ge)2元(yuan)錢組成(cheng)了我(wo)的創業史，是(shi)(shi)(shi)我(wo)人生最重(zhong)要的轉折點。”

在云(yun)南流(liu)浪(lang)兩年后，在貴州的(de)一場大病讓他最終(zhong)選擇了回到老家，娶妻生子，繼承了祖(zu)上傳下來的(de)職(zhi)業，做了木匠，開始創業。

“當時(shi)三(san)十幾個工人都不知道梳(shu)子怎么做，用(yong)半年時(shi)間(jian)研究(jiu)，終于(yu)做了(le)出來。”譚(tan)傳華(hua)的第一(yi)批(pi)產品出廠(chang)了(le)，拿(na)到市場上整(zheng)整(zheng)一(yi)天的時(shi)間(jian)，他的4個業務員喊(han)破了(le)嗓子，卻只(zhi)賣掉了(le)一(yi)把2元(yuan)錢的梳(shu)子。這2元(yuan)錢，譚(tan)傳華(hua)說是他人生中(zhong)重(zhong)要(yao)的2元(yuan)錢，是這份事(shi)業的第一(yi)步。

“譚木匠”的出奇制勝

1995年(nian)(nian)，譚(tan)(tan)傳華正(zheng)式(shi)注冊“譚(tan)(tan)木匠”梳(shu)子商標。經歷過艱難(nan)的推銷(xiao)之旅(lv)，燒過價值30萬元的不合格產(chan)品，搞過無數次技術(shu)改革(ge)，創辦(ban)過《快(kuai)樂的譚(tan)(tan)木匠》宣傳漫畫報……1997年(nian)(nian)，譚(tan)(tan)傳華的小(xiao)木梳(shu)終于(yu)(yu)獲得了較好的市場(chang)知名度。就在(zai)他磨(mo)刀(dao)霍(huo)霍(huo)準備(bei)大干(gan)一場(chang)的時(shi)候，一個意外的難(nan)關擋(dang)在(zai)了面(mian)前(qian)：由于(yu)(yu)沒有固定資(zi)產(chan)作抵押，銀行不愿意貸款給這(zhe)個靠生(sheng)(sheng)產(chan)小(xiao)梳(shu)子為生(sheng)(sheng)的小(xiao)企業，譚(tan)(tan)傳華后繼乏力。

這是(shi)當時(shi)(shi)中國(guo)(guo)所有中小民營企業(ye)面臨的(de)(de)共同成長難題。1997年8月19日，對銀(yin)(yin)(yin)行(xing)苦(ku)苦(ku)哀求沒有結果(guo)的(de)(de)譚傳華憤怒了(le)，在重(zhong)慶(qing)一家(jia)報紙上打出整版廣告：譚木匠工藝品有限公(gong)司招聘銀(yin)(yin)(yin)行(xing)。在當時(shi)(shi)的(de)(de)中國(guo)(guo)，民營企業(ye)招聘銀(yin)(yin)(yin)行(xing)是(shi)一件國(guo)(guo)內外轟動的(de)(de)稀奇(qi)事(shi)，全(quan)國(guo)(guo)乃至全(quan)球1000多(duo)家(jia)媒體蜂擁而至，爭(zheng)相報道“譚木匠招聘銀(yin)(yin)(yin)行(xing)現(xian)象”，并隨后在金(jin)融界、企業(ye)界引發了(le)一系(xi)列關于(yu)“銀(yin)(yin)(yin)、企關系(xi)”的(de)(de)大討論。

譚傳華(hua)終于(yu)獲得了銀行的支持，“譚木(mu)(mu)(mu)(mu)匠”的知名度(du)也(ye)空(kong)前高漲。但(dan)市場(chang)似乎并不給(gei)這個“第一品牌”面子。此刻“譚木(mu)(mu)(mu)(mu)匠”的銷(xiao)售(shou)模式(shi)主要依靠商(shang)場(chang)鋪點。然而，“譚木(mu)(mu)(mu)(mu)匠”出名之(zhi)后，其他木(mu)(mu)(mu)(mu)梳企業也(ye)開(kai)始蘇醒，商(shang)場(chang)終端競爭激烈(lie)起(qi)來。

特(te)許經(jing)營快(kuai)速發展

就在譚(tan)傳華發現商場這(zhe)條路不僅走(zou)得慢(man)，而且有日益走(zou)下坡路趨勢的(de)時(shi)(shi)候，他無意(yi)中嘗(chang)試建起來(lai)的(de)幾個(ge)專賣(mai)店，營業(ye)額(e)卻節(jie)節(jie)飆升。與其深陷于(yu)商場肉搏，不如另辟一(yi)條蹊徑，在專賣(mai)店上(shang)做文(wen)章。譚(tan)傳華立(li)即請來(lai)當時(shi)(shi)大名(ming)鼎鼎的(de)“余明陽專家團(tuan)”，為公司(si)導入(ru)CIS。這(zhe)一(yi)導入(ru)，譚(tan)傳華“斗膽”花(hua)去了(le)當年(nian)三分之一(yi)的(de)利潤(run)。同時(shi)(shi)他重新規(gui)劃企業(ye)戰略，撤出各(ge)地商場柜臺，將商業(ye)模(mo)式轉向專賣(mai)店連(lian)鎖加盟的(de)方向。

1998年3月7日，“譚(tan)木匠”與第一家加盟連鎖店(dian)簽約，從此開始(shi)了(le)特(te)許經營的發展之路。特(te)許加盟令譚(tan)木匠公司走上了(le)產銷可控、渠道可控、品牌可控的長遠發展道路。

到(dao)2000年初，“譚(tan)木匠”專賣店(dian)已星(xing)羅棋布(bu)地開了接近(jin)100家。然而就(jiu)在(zai)這年春(chun)天，專賣店(dian)加盟速度驟降，各地加盟商(shang)開始有(you)(you)了抱怨(yuan)(yuan)。抱怨(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)核心是效益(yi)：其(qi)一(yi)，由于產品(pin)單(dan)一(yi)，風格單(dan)一(yi)，顧客(ke)來到(dao)店(dian)里的(de)(de)(de)選(xuan)擇并不多；其(qi)二，譚(tan)木匠梳(shu)子價格很高(gao)(gao)，但針對高(gao)(gao)品(pin)位高(gao)(gao)消費群體的(de)(de)(de)品(pin)牌附(fu)加值并沒有(you)(you)做足；其(qi)三，梳(shu)子雖好，店(dian)堂裝修(xiu)卻很一(yi)般，常常埋沒于商(shang)街而吸引不了眼球(qiu)。其(qi)結果，是各地加盟店(dian)生意(yi)平平淡淡，利潤勉勉強強，投資回(hui)報率(lv)不高(gao)(gao)，有(you)(you)的(de)(de)(de)甚至虧損倒(dao)閉。

這其(qi)實(shi)是中國所有(you)連鎖加盟企(qi)業(ye)都必須(xu)遭遇(yu)的一道坎，能(neng)否邁過這道坎，既要看(kan)企(qi)業(ye)家的能(neng)力(li)，也(ye)要看(kan)企(qi)業(ye)家的態(tai)度。譚(tan)傳華(hua)能(neng)力(li)出眾而態(tai)度堅決(jue)，他(ta)說，譚(tan)木(mu)匠(jiang)公司有(you)錢了，我們堅決(jue)不買高檔辦公樓，堅決(jue)不買豪華(hua)別墅(shu)小轎車，要把有(you)限的資金花(hua)在“一硬(ying)一軟(ruan)”之上(shang)：硬(ying)是好的設備(bei)，軟(ruan)是能(neng)干的人(ren)；硬(ying)是產(chan)品的質量(liang)，軟(ruan)是產(chan)品的文化含量(liang)。

花了(le)(le)(le)一(yi)大筆(bi)錢，在絕(jue)對一(yi)流的“能干人”幫助下，譚木匠(jiang)既傳(chuan)統又現代，以中國傳(chuan)統文化為基調的新店(dian)(dian)面設計方案(an)很快拿了(le)(le)(le)出來。自己試(shi)裝了(le)(le)(le)一(yi)個店(dian)(dian)，大獲(huo)成功，銷售額比老店(dian)(dian)竟多(duo)了(le)(le)(le)一(yi)倍有(you)余(yu)。

新的(de)店面設計古樸、典雅(ya)，充滿個性和傳(chuan)統(tong)文(wen)化(hua)氣息，充分展(zhan)示了(le)(le)(le)“譚木(mu)匠，手工造”的(de)悠久韻味，大大提升了(le)(le)(le)譚木(mu)匠梳(shu)子的(de)品牌文(wen)化(hua)含量(liang)。推出之(zhi)后，立即在行業內外(wai)引起了(le)(le)(le)轟動，高價位的(de)木(mu)梳(shu)因文(wen)化(hua)含量(liang)的(de)烘托，也(ye)似乎讓消費者覺得(de)物有所(suo)值了(le)(le)(le)。口(kou)口(kou)相傳(chuan)之(zhi)下(xia)，2000年(nian)底，要求(qiu)加入“譚木(mu)匠”特許經營網(wang)絡的(de)人數是(shi)1999年(nian)的(de)幾倍之(zhi)多。

2001年(nian)，創(chuang)業不到8年(nian)的譚(tan)木匠公(gong)司有了成為“百(bai)年(nian)老(lao)店”的雛形。

“其實從第一家(jia)連鎖店(dian)建立到現在(zai)(zai)，我(wo)一直在(zai)(zai)和‘浮(fu)躁(zao)’較勁。大家(jia)都想一舉成名(ming)，比(bi)比(bi)皆(jie)是(shi)的(de)就(jiu)是(shi)浮(fu)躁(zao)。對這個(ge)問題(ti)，我(wo)一直在(zai)(zai)做疏導，我(wo)堅持的(de)東西就(jiu)是(shi)———誠(cheng)實。”

做了十幾年(nian)梳(shu)子(zi)，至今還(huan)(huan)沒有一把(ba)讓譚傳(chuan)華完全滿意。“所以我的(de)(de)梳(shu)子(zi)還(huan)(huan)要繼(ji)續做下去，我要做全球最好的(de)(de)梳(shu)子(zi)。”譚木匠的(de)(de)志向遠大(da)。